Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами сайта «Воронежское мороженое» (далее — Сайт), расположенного по адресу http://vrn-moroz.ru.
2. Какие данные мы собираем
При использовании Сайта вы можете предоставить следующие персональные данные:
  • Контактная информация: имя (в форме заказа), номер телефона (8 (952) 102-44-99), адрес электронной почты (djuff1983@yandex.ru) — для оформления заказа, доставки и обратной связи.
  • Данные заказа: состав корзины (выбранные вкусы и количество мороженого), адрес доставки, способ оплаты.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные о действиях на Сайте (через файлы cookie) для улучшения работы.
3. Цели обработки данных
Ваши данные используются исключительно для:
  • приёма и обработки заказов на мороженое;
  • доставки товаров и связи с вами (подтверждение заказа, уточнение деталей);
  • ответа на обращения через форму обратной связи и по указанным контактам;
  • улучшения работы Сайта и анализа предпочтений посетителей.
4. Условия обработки и хранения
  • Обработка данных осуществляется с вашего согласия при оформлении заказа или отправке сообщения.
  • Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, по запросу суда) или для доставки (курьерской службе — только адрес и телефон).
  • Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 5 лет с момента последнего взаимодействия.
5. Ваши права
Вы имеете право:
  • запросить информацию о хранящихся персональных данных;
  • потребовать их исправления или удаления;
  • отозвать согласие на обработку, направив письменное уведомление на почту: djuff1983@yandex.ru.
6. Меры безопасности
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения или изменения. В частности, используется HTTPS-соединение (при наличии), ограничен доступ к данным сотрудников.
7. Изменения Политики
Актуальная версия Политики всегда доступна на этой странице. Изменения вступают в силу с момента публикации.
Политика использования файлов cookie
1. Что такое cookie
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт http://vrn-moroz.ru сохраняет на вашем устройстве. Они помогают сайту работать корректно, запоминать ваши действия (например, состав корзины) и анализировать поведение посетителей.
2. Какие cookie мы используем
  • Необходимые cookie: обеспечивают базовые функции — добавление товаров в корзину, оформление заказа. Без них сайт будет работать некорректно.
  • Аналитические cookie: собирают анонимную информацию о том, какие страницы и вкусы мороженого популярны. Это помогает нам улучшать каталог.
Мы не используем рекламные cookie и не передаём данные о посещениях третьим лицам для таргетинга.
3. Согласие на использование cookie
Продолжая использовать наш сайт (например, прокручивая страницу или нажимая на кнопку «Принять» в нижнем баннере), вы даёте согласие на обработку cookie в соответствии с настоящей Политикой.
4. Как отключить или удалить cookie
Вы можете в любой момент изменить настройки вашего браузера:
  • Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов.
  • Yandex Browser: Настройки → Сайты → Настройки сайтов → Файлы cookie.
  • Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Файлы cookie и данные сайтов.
Отключение необходимых cookie может привести к тому, что корзина заказов перестанет работать.
5. Актуальность Политики
Версия от 25 мая 2026 года. Мы оставляем за собой право вносить изменения, уведомляя об этом через баннер на Сайте.